Servicios de página web y publicidad en contratos de franquicia: Inexistencia de transmisión de know how y de regalías
Por Editorial Economía y Finanzas - 22 de mayo, 2026RTF 5536-1-2025 de 23-5-25
“… la Administración no cuestiona la ejecución de los servicios descritos en el referido contrato, señalando más bien que es habitual que en los contratos de franquicia el franquiciante, además de cobrar los importes propios de la franquicia, realice una serie de servicios para poder explotar el modelo de negocio por los cuales también cobra a los franquiciados …
… de lo señalado se desprende que la Administración considera que mediante los referidos servicios se habría producido transmisión de conocimientos o know how a la recurrente; sin embargo, no está acreditado en autos que mediante el diseño personalizado de página web, el acceso a la página web a distribuidores independientes, el mantenimiento general de la página web, la actualización periódica de los contenidos de la página web o la publicidad y/o difusión a través de programas de radio y publicaciones escritas, se hubiera obtenido lo afirmado por aquella.
… en virtud de lo expuesto, dado que se verifica que las operaciones descritas en el contrato tienen la naturaleza de prestaciones de hacer, y que no está probada la transmisión de conocimientos referidos a la experiencia comercial (know how) por parte del proveedor a la recurrente (prestación de dar), se establece que las regalías aludidas por la Administración no están debidamente sustentadas.”